Perguntas frequentes

Entrada prioritária no Sanssouci Palace na faixa horária de 20 minutos escolhida, mais acesso no mesmo dia aos 17 palácios reais de Potsdam — o New Palace, Orangery, Chinese House, Roman Baths, Neue Kammern, Bildergalerie e mais dez — num único bilhete. O Passe Diário é o único bilhete que vendemos para Sanssouci.

10 a 15 minutos antes da sua faixa horária. O palácio situa-se no topo de 132 degraus desde o piso do parque, por isso reserve tempo para a subida. Não será permitida a entrada antes da hora marcada, mas chegar atrasado pode implicar remarcar para a próxima disponibilidade.

Informe-nos no momento da reserva — existe um percurso acessível que contorna a vinha com acesso por rampa ao palácio. Cadeiras de rodas estão disponíveis gratuitamente no Historic Mill Visitor Centre dentro do parque.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência e trabalharemos para transferi-lo para uma nova faixa horária disponível.

Apenas o interior do Sanssouci Palace: cerca de 30 minutos. Para aproveitar devidamente o Passe Diário, planeie um dia completo — 6 a 8 horas, dado que os 17 palácios estão distribuídos pelo parque de 287 hectares. A maioria dos visitantes faz Sanssouci, Orangery, Chinese House e New Palace e considera o dia bem passado.

Sim. O Palácio de Sanssouci e a maioria dos palácios reais de Potsdam encerram todas as segundas-feiras do ano. O parque permanece aberto. Se o único dia disponível for segunda-feira, não conseguimos reservar bilhetes para os palácios — reserve para terça-feira.

Facilmente. O comboio RE1 liga Berlin Hbf a Potsdam Hbf em 25 minutos, com partidas de meia em meia hora, e o autocarro 695 até à entrada do palácio demora mais 15 minutos. Preveja 6 a 8 horas ida e volta desde Berlim se pretender aproveitar o Day Pass na totalidade.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência e trabalharemos para transferi-lo para uma nova faixa horária disponível.