Veelgestelde vragen
Wat is inbegrepen in de Dagpas?
Voorrangstoegang tot Sanssouci Palace op uw gekozen tijdslot van 20 minuten, plus toegang op dezelfde dag tot alle 17 koninklijke paleizen van Potsdam — het New Palace, Orangery, Chinese House, Roman Baths, Neue Kammern, Bildergalerie en tien andere — op één enkel ticket. De Dagpas is het enige ticket dat wij voor Sanssouci aanbieden.
Wanneer moet ik arriveren?
10 à 15 minuten vóór uw tijdslot. Het paleis ligt boven 132 treden vanaf het parkniveau, dus houd rekening met de tijd voor de beklimming. U wordt niet eerder binnengelaten dan uw tijdslot, maar te laat aankomen kan betekenen dat u opnieuw moet boeken naar het eerstvolgende beschikbare moment.
Wat als ik de 132 treden niet kan nemen?
Geef dit bij uw boeking aan — er is een toegankelijke route langs de wijngaard met een hellingbaan naar het paleis. Rolstoelen kunt u gratis lenen bij het Historic Mill Visitor Centre in het park.
Kan ik mijn datum of tijd wijzigen?
Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en zijn niet overdraagbaar na uitgifte. Mocht u van plan veranderen, antwoord dan minimaal 48 uur vóór uw datum op uw bevestigingsmail en wij doen ons best om u naar een nieuw beschikbaar tijdslot te verplaatsen.
Hoe lang duurt een gemiddeld bezoek?
Alleen het interieur van Sanssouci Palace: ongeveer 30 minuten. Om de Dagpas optimaal te benutten, plant u een volledige dag — 6 tot 8 uur, aangezien de 17 paleizen verspreid liggen over het 287 hectare grote park. De meeste bezoekers doen Sanssouci, de Orangery, het Chinese House en het New Palace en noemen dat een dag.
Is het echt gesloten op maandag?
Ja. Sanssouci Palace en de meeste koninklijke paleizen van Potsdam zijn het hele jaar door elke maandag gesloten. Het park zelf blijft open. Als maandag uw enige vrije dag is, kunnen wij geen paleistickets reserveren — boek dan voor dinsdag.
Kan ik vanuit Berlijn bezoeken en dezelfde dag terugkeren?
Zonder problemen. De RE1-trein rijdt elke half uur van Berlin Hbf naar Potsdam Hbf in 25 minuten, en bus 695 van daar naar de paleisingang duurt nog eens 15 minuten. Reken op 6–8 uur retour vanuit Berlijn als u de Day Pass optimaal wilt benutten.
Wat is uw restitutiebeleid?
Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en zijn niet overdraagbaar na uitgifte. Mocht u van plan veranderen, antwoord dan minimaal 48 uur vóór uw datum op uw bevestigingsmail en wij doen ons best om u naar een nieuw beschikbaar tijdslot te verplaatsen.