よくあるご質問
Day Passには何が含まれていますか?
サンスーシ宮殿への優先入場（お選びの20分枠）、さらに同日中にポツダムの州立財団が運営するご来場日に開館しているすべての王宮 — 新宮殿、絵画館、新館、中国館、シャルロッテンホーフ、歴史的な風車など — に1枚のチケットでアクセス可能。ごく一部の離れた小規模な館2軒のみ対象外です。デイパスは当社がサンスーシで販売する唯一のチケットです。
何分前に到着すればよいですか?
ご予約時間の10〜15分前にお越しください。宮殿は公園の地上から132段の階段を上った場所に位置しておりますので、登る時間を考慮してください。予約時間前の入場はできませんが、遅刻された場合は次の空き枠への再予約が必要となる可能性がございます。
132段の階段が利用できない場合はどうすればよいですか?
ご予約時にお知らせください。ブドウ園を迂回し、スロープで宮殿へアクセスできるバリアフリールートがございます。車椅子は公園内のHistoric Mill Visitor Centreにて無料で貸し出しております。
日時の変更は可能ですか?
チケットは特定の日付に発行され、発行後は譲渡できません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の少なくとも48時間前までに確認メールにご返信ください。オペレーターのカレンダーにある空き枠で、お客様のご訪問を再予約いたします。
一般的な所要時間はどのくらいですか?
サンスーシ宮殿内部のみ：約30分。デイパスを最大限活用するには、終日（6～8時間）の計画をお勧めします。宮殿群は287ヘクタールの公園内に点在しています。多くの訪問者はサンスーシ、新宮殿、中国館、そしてあと1～2館を巡って終わりにします。
本当に月曜日は休館ですか?
はい。サンスーシ宮殿をはじめ、ポツダムの王室宮殿のほとんどは、毎週月曜日が休館日です。公園自体は開園しています。もし月曜日しかご都合がつかない場合、その日は宮殿のチケットはご利用いただけませんので、火曜日にお申し込みください。
ベルリンから日帰りで訪問できますか?
十分可能です。RE1線でBerlin HbfからPotsdam Hbfまで25分、30分間隔で運行しており、そこから宮殿入口まで695番バスでさらに15分です。1日パスを最大限活用されるなら、ベルリンからの往復で6~8時間をご予定ください。
返金ポリシーについて教えてください。
チケットは特定の日付に発行され、発行後は譲渡できません。ご予定が変更になった場合は、ご予約日の少なくとも48時間前までに確認メールにご返信ください。オペレーターのカレンダーにある空き枠で、お客様のご訪問を再予約いたします。
Sanssouci宮殿とは
サンスーシ宮殿は、1745年から1747年にかけてプロイセン王フリードリヒ大王のために、ベルリン中心部から南西へ約25キロメートル離れたドイツ・ポツダムの段々畑のブドウ園の丘に建てられたロココ様式の夏の離宮です。その名はフランス語の「sans souci（憂いなく）」に由来し、ベルリンの公式な宮廷から離れた、私的で心配事のない隠れ家を求めた王の願いを反映しています。フリードリヒ自らが設計を描き、建築家ゲオルク・ヴェンツェスラウス・フォン・クノーベルスドルフが、現在フリードリヒ・ロココと呼ばれる様式のドイツ的変形でそれを実現しました。平屋建ての宮殿には親密な主要な部屋が連なり、周囲の公園は数百ヘクタールにわたって広がり、さらに多くの宮殿や庭園建築が点在しています。サンスーシは1990年に「ポツダムとベルリンの宮殿群と公園群」の一部としてユネスコ世界遺産に登録され、フリードリヒ大王は宮殿に隣接するブドウ園の最上段のテラスに埋葬されています。
サンスーシ宮殿の開館日はいつですか？
サンスーシ宮殿は火曜日から日曜日まで開館し、月曜日は休館です。内部への入場は固定の入場時間制のため、混雑日には事前に時間枠を予約することが確実な方法です。
サンスーシ公園は無料で入れますか？
はい、サンスーシ公園は庭園、ブドウ園の段々畑、敷地を含めて無料で入場できます。宮殿内部（サンスーシ宮殿および他の公園内の宮殿）のみチケットが必要です。
sanssouci+チケットには何が含まれていますか？
sanssouci+チケットは1日有効のコンビチケットで、サンスーシ宮殿と、その日にポツダムの公園で開館している他の州立宮殿をカバーし、サンスーシ宮殿への固定入場時間が予約されています。
サンスーシはユネスコ世界遺産ですか？
はい、サンスーシは「ポツダムとベルリンの宮殿群と公園群」の一部として、1990年にユネスコ世界遺産リストに登録されました。
ベルリンからサンスーシへの行き方を教えてください。
サンスーシ宮殿はベルリン郊外のポツダムにあります。ポツダム中央駅までは地域列車で、そこからサンスーシ方面の路面電車またはバスでお越しください。宮殿は公園のブドウ園段々畑の頂上に位置しています。
サンスーシのチケットは事前予約が必要ですか？
サンスーシ宮殿は時間指定入場制で、1日の入場枠が限られています。ピークシーズンには定期的に完売します。事前予約で入場時間を確保し、確認済みチケットをメールでお送りします。
サンスーシ宮殿への行き方を教えてください。
サンスーシ宮殿は、ベルリンから南西に少し離れたドイツ・ポツダムのサンスーシ公園内に位置し、公共交通機関で簡単にアクセスできます。ベルリン中心部からは、約25分でポツダム中央駅まで地域列車を利用するか、約40分かかる郊外Sバーン線をご利用ください。どちらもベルリンとポツダムのゾーンをカバーする片道切符が必要です。ポツダム中央駅からは、地元のバスまたは路面電車で約10分、公園東端近くのルイーゼンプラッツ停留所まで行き、そこから庭園を抜けて宮殿まで歩いてお越しいただけます。あるいは、地域列車でさらに一駅先のポツダム・パーク・サンスーシ駅まで行けば、公園入口から徒歩すぐです。お車の方は、公園近くの案内表示のある駐車場をご利用いただけますが、夏の繁忙期にはすぐに満車になりますので、早めの到着か電車でのご来場をお勧めします。
サンスーシ宮殿のチケットは、どのくらい前に予約すべきですか？
宮殿は1日あたりの入場者数を制限し、20分ごとの固定スロットで入場を受け付けているため、良い時間帯から先に埋まります。7月・8月や週末は1～2週間前、閑散期は数日前の予約で十分なことが多いです。当社がご希望のスロットを確保し、確定チケットをメールでお送りしますので、渡航前に入場時間が確定します。